Le nostre recensioni dal 2013

Ho acquistato una scheda SIM italiana che, nonostante specificasse una data di consegna 1 settimana prima della partenza, è arrivata solo il giorno prima della partenza. La scheda SIM non funzionava e dopo una serie di e-mail avanti e indietro in cui facevo richieste irragionevoli come quella di provare la SIM su un altro dispositivo (che non avevo), ho seguito le istruzioni e ho restituito la scheda SIM. Dopo averli sollecitati al mio ritorno, mi è stato comunicato che non hanno mai ricevuto la scheda SIM. Prepaidzero ha confermato che la mia scheda non è mai stata attivata o utilizzata, ma ha rifiutato qualsiasi rimborso senza la scheda SIM.

T-Mobile USA 1 GB 60 giorni

Ottimo e veloce il servizio e la consegna del prodotto.

Terribile

Stai chiedendo esplicitamente ai tuoi clienti di non attivarla più di 24 ore prima di utilizzarla. È quello che ho fatto e il risultato è stato che la carta non ha funzionato per i primi due giorni.

Bene

Molto gradito e buon supporto tramite chat e posta elettronica

Tutto è andato bene. Una volta ho avuto un problema ma sono stato aiutato immediatamente

Come azienda di "telefonia mobile", il servizio clienti dovrebbe essere disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ma ho riscontrato il problema di aver richiesto l'attivazione della scheda SIM il venerdì pomeriggio e poi sono stato tagliato fuori all'estero per tutto il weekend perché la scheda è stata attivata solo il lunedì. Ciò ha generato costi aggiuntivi indesiderati per il roaming con la mia scheda SIM principale. Che in realtà volevo evitare acquistando la scheda SIM prepaidzero!

Sono stato molto contento di Prepaidzero. La scheda SIM è arrivata in tempo con istruzioni chiare e non ci sono stati problemi durante tutto il viaggio.

Molto bene

L'esperienza è buona. Anche in macchina o in viaggio la connessione è OK. La durata della batteria è buona.

Semplice, facile, diretto. Questa è la terza volta che uso Prepaidzero

Ragionevole

La consegna e le informazioni sono state buone.

Nella fattura mancava l'IVA.