Nos avis depuis 2013

Prepaidzero était super pour notre séjour en Europe, mais je n'ai pas pu le recharger car je n'avais pas de carte Visa britannique, ce qui était décevant car j'ai utilisé ma carte Visa ASB pour l'acheter

J'ai acheté un pack comprenant un appareil Mifi et une carte SIM pour mes vacances en Europe. Je l'ai fait envoyer à un ami en Europe et il est arrivé en quelques jours.

Bien, même si vous avez des problèmes avec votre propre mifi ils vous supportent correctement

Achetez une carte SIM ou 10G avec 10€ d'appel téléphonique

Nous avons commandé 2 cartes SIM pour un voyage aux États-Unis. Ils proposent plusieurs forfaits, mais il faut lire les petits caractères pour être sûr d'obtenir une carte SIM avec un numéro de téléphone américain (certaines cartes SIM ont des numéros britanniques).

Nous avons d'abord commandé des cartes SIM avec des numéros britanniques et avons fait quelques recherches pour comprendre pourquoi cela s'était produit. Le service client est toutefois intervenu et nous a fourni des cartes SIM avec des numéros américains à temps pour notre voyage.

Malheureusement, l'une de ces cartes SIM a rencontré un problème technique lors de l'activation, que le service client n'a pas pu résoudre. Nous avons fini par nous rendre dans un magasin T-Mobile et y acheter une nouvelle carte SIM. Cela s'est avéré un peu plus cher que ce que propose Prepaidzero, mais ils nous ont rapidement remboursé le coût de la carte SIM qui ne fonctionnait pas.

En bref, le service est excellent, mais il s'agit d'un produit complexe qui peut entraîner de nombreux obstacles pour les clients. Mais c'est mieux que de payer des frais d'itinérance internationaux exorbitants.

Faites attention avec cette société. Si quelque chose ne va pas, personne ne vous aide. J'ai commandé une fois une carte SIM qui ne fonctionnait pas. Donc après plusieurs appels (parce que par courrier ils ne répondent presque jamais) ils m'ont informé de renvoyer la carte SIM à Amsterdam (siège social de prépayé zero). Après quelques semaines, la lettre/le colis me revient. Je les ai donc recontactés mais n'ai jamais reçu de réponse. Ce n'est pas un service et ce n'est pas juste.

Bien

Généralement bon. Quelques problèmes avec les SMS.

Facile à utiliser, connecté à Internet sans aucun problème

J'ai commandé la carte SIM peu avant de quitter l'Australie et je l'ai fait livrer à mon fils aux États-Unis. Une fois activée à mon arrivée à Paris, la carte fonctionnait via de nombreux opérateurs, ce qui a parfois entraîné des zones blanches avec la couverture. La couverture à Monte Carlo semblait inexistante pour le samedi 20 janvier 2017 et le wifi de l'hôtel était tout ce que je pouvais utiliser.

Très frustrant et décevant. J'ai commandé 3 cartes SIM pour téléphone et 1 modem + données. Nous pouvions nous appeler entre les 3 cartes SIM, mais nous ne pouvions pas appeler n'importe où depuis Helsinki ou Castlebar en Irlande. Réception téléphonique raisonnable dans le reste de l'Europe, mais les gens n'arrêtaient pas de dire qu'ils ne m'entendaient pas. Je ne recommanderais PAS ce produit pour téléphone.

En général, très bon. La plupart du temps, les appels étaient suffisamment clairs et les données étaient satisfaisantes.

En général, cela fonctionne très bien. Internet fonctionne très bien à Rome, en Suisse, en France, en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne.

J'utilise Mifi depuis 4 mois déjà et je continuerai à l'utiliser à l'avenir.

Cela fonctionne. L'application utilisée pour passer des appels téléphoniques n'est pas très bonne, la qualité des appels peut être terrible, je ne pense pas que cela en vaille la peine. Internet fonctionne bien. Facile à utiliser. Les informations sur le processus de rechargement pourraient être plus claires. Je ne savais pas où aller. Dans l'ensemble, je suis satisfait.

J'ai reçu à temps