Nuestras reseñas desde 2013

Producto de calidad, lo recomendaría a todos.

Excelente Rápido

Podrías hacer que tus instrucciones sean más claras. Escríbelas asumiendo que tus clientes tienen dificultades técnicas.

Entrega muy rápida. Buen soporte.

Compré una tarjeta SIM para México, Estados Unidos y Canadá. No tuvimos ningún problema.

Funciona muy bien, buen servicio y rápido.

Lo compré para un viaje a Alemania (y de paso por ella). La tarjeta SIM llegó a tiempo y funcionó como se anunciaba.

Tuve un único problema con él. No pude cambiar de proveedor sin problemas entre los tres proveedores alemanes.

Excelente servicio: cuando viajo a los EE. UU., obtengo una tarjeta SIM prepaga zero que es plug and play; pero cuando llegué a Sudáfrica, me di cuenta de que necesitaba registrar la tarjeta SIM (culpa mía por no leer las instrucciones); no pude registrarme por alguna razón, pero el servicio de asistencia técnica de la tarjeta SIM prepaga zero me registró y me puso en funcionamiento; viajo con frecuencia fuera de la UE y ahora siempre llevo una tarjeta SIM = es útil tener acceso a mapas, TripAdvisor, etc.

Al principio no fue tan fácil conectar la tarjeta, pero luego me comuniqué con el servicio de asistencia y con 3 SMS que me enviaron todo funcionó.

Muy, muy deficiente. La tarjeta SIM no funcionaba y el soporte técnico era inútil. Tuve que dejar de usar la tarjeta SIM.

Compré dos veces (2016/2018) una tarjeta SIM prepaga mientras viajaba por Europa.

Compramos la tarjeta SIM de Reino Unido + Europa de prepaidzero y agregamos algo de saldo en efectivo para llamadas y mensajes de texto mientras viajábamos de EE. UU. a Londres. Nos dijeron que funcionaría con mi teléfono Galaxy S5. Nunca pude hacer que funcionara mientras viajaba y no podía acceder a Internet ni siquiera con wifi cuando estaba en mi teléfono. Realmente nos arruinó la reunión con personas a las que les había dado mi número y luego mi teléfono no funcionó en absoluto. El teléfono simplemente decía que la tarjeta no era compatible con el teléfono. La compré principalmente por los datos ilimitados para poder usar el GPS y, gracias a Dios, el teléfono de mi hija funcionó.

No pude comunicarme con prepaidzero hasta que llegué a casa porque mi teléfono no funcionaba y no me reembolsaron el dinero de la tarjeta porque ya estábamos de regreso en los EE. UU. y no tenían la oportunidad de solucionar el problema. Después de muchos correos electrónicos, me devolvieron el saldo en efectivo de llamadas y mensajes de texto que no había usado en la tarjeta.

En general bien, pero un poco lento.

Usé una tarjeta SIM de teléfono y una de iPad en Rusia. Ambas funcionaron bien en todos los lugares a los que fuimos (5 ciudades) para llamadas y datos. ¡Estoy muy satisfecho con el rendimiento de las tarjetas SIM!

Todas las tarjetas llegaron a tiempo y funcionaron como se esperaba. Hubo algunos países en los que no tuvimos cobertura, pero en general no hubo problemas.